Wie man deine Kunden und ihre Bedürfnisse kennt

Wenn du jemals gefunden hast, dass dich selber im Web des Bauens eines Unternehmens eingeholt hast, dann wirst du jetzt wissen, dass das Starten eines Unternehmens eine Menge Arbeit ist.Allerdings, sobald du in der Lage, erfolgreich zu starten, das Geschäft, die nächste Phase der Herausforderung ist es, Kunden zu gewinnen. Ohne einen Schatten des Zweifels, die Werbung für deine Waren und Dienstleistungen in einer Wirtschaft, wo es ernsthafte Konkurrenz kann wirklich schwierig sein.

Es ist aus diesem Grund, dass ein guter Geschäftsmann alles braucht, um ihre loyalen Kunden zu halten. Wenn du im Geschäftskreis oder in der Firmenwelt aktiv bist, musst du das Klischee immer wieder gehört hast, dass "Kunden immer richtig sind". Aber wusstest du, dass technisch das nicht stimmt?

Allerdings, um nicht zu verlieren deine Kunden, solltest du immer sehen, Dinge aus der Sicht deiner Kunden. Dies ist unabhängig davon, ob sie falsch sind oder nicht; Denn Weisheit verlangt, dass du die Fehler deiner Kunden nicht in die Gesichter wirfst.

Wenn du ein Geschäftsmann bist : vor allem einer von denen, die Schnittstelle mit Kunden; Dann musst du Takt und Diplomatie bei der Bearbeitung deiner Kunden anwenden. Dies ist besonders unvernünftige Kunden.du kennst deine Kunden und was sie eigentlich von deinem Unternehmen wollen : in Bezug auf deine Waren und Dienstleistungen ist alles, was du brauchst, um zu nutzen, um ein erfolgreicher Unternehmer zu werden. Es gibt mehrere Ansätze, die du annehmen kannst, wenn du deine  Kunden und ihre Bedürfnisse kennen lernen möchtest.

Hier sind 7 surefire Tipps, die dir helfen, deine Kunden und ihre Bedürfnisse zu informieren.


Kenne-kundenbedarf

1] Erstellen Sie eine Datenbank für deine Kunden

Die erste Faustregel, die du anstellen sollst, besteht darin, Strukturen in deinem Geschäft aufzubauen. Bei der Einrichtung von Strukturen ist es sehr wichtig, sich bei einer CRM-Software [Kundenbeziehungsmanagement] anzumelden.Eine gute CRM-Software wird dir helfen, effektiv verwalten Sie Kunden und du wirst  in der Lage, sie kennen und ihre Bedürfnisse auch. du kannst  einen Online-Software-Shop besuchst, um eine CRM-Software zu erstellen, diedeinen geschäftlichen Anforderungen entspricht.

2] Wenn du die Gelegenheit hast, mit deinen Kunden zu kommunizieren, bewusst dich zu engagieren, um eine Beziehung zu schaffen

Es gibt Chancen, die sich  jeden Tag präsentieren, an dem man sich nutzen kann, um deine Kunden viel besser kennenzulernen. Viel mehr als das Geschäft mit Ideinen Kunden zu diskutieren, wenn du  mit ihnen verbinden, erstellen Sie einen Raum, um Fragen an ihnen zu stellen, die dir  helfen, sie besser zu kennen.Bitte beachten Sie, dass einige Kunden es nicht mögen, wenn du Fragst über das, was sie kamen, fragen. Aus diesem Grund musst du Takt beim Umgang mit deinen Kunden anwenden.


3] Erstellen Sie eine Enabling Business-Umgebung, wo deine  Kunden frei sein können, sich selbst auszudrücken [effektives Feedback-System]

Einer der besten Ansätze, die du einsetzen kannst, wenn du  deine Kunden kennen lernen möchtest und auch ihre Bedürfnisse kennen, ist bestrebt, ein geschäftliches Umfeld zu schaffen, in dem sich deine Kunden frei ausdrücken können.Geschäft, die erfolgreich sind und viele loyale Kunden haben, sind Unternehmen, die kein Spielzeug mit Rückmeldungen haben. Unzufriedene Kunden können ohne vorherige Ankündigung auf deine Geschäft gehen, sobald sie erkennen, dass du keinen effektiven Feedback-Mechanismus hast.

4] Erstellen Sie Promos und Programme, die dir  helfen, deine  Kunden zu feiern

Ein weiterer Ansatz, den du annehmen kannst, wenn du deine Kunden und ihre Bedürfnisse gut kennen willst, ist es, Promos und Programme zu erstellen, die dir  helfen, sie zu feiern. Bei der Gestaltung eines Promo oder Programm für deine Kunden, stelle sicher, dass du  Dinge an Ort und Stelle hast , die dir helfen zu entdecken, wer sie sind und ihre Erwartungen an dein Geschäft. Beispielsweise; du kannst direkt sein, indem Sie deine  Kunden bitten, über sich selbst und ihre Erwartungen von deinen Produkten zu schreiben. Wenn die Preise sehr attraktiv sind, dann kannst du  sicher sein, viele Einträge zu haben.


5] Geh aus deinem Weg, um deinem Kunden besondere Familienfunktionen zu besuchen

Wenn irgendwelche deiner Kunden dich für eine spezielle Familienfunktion einladen, wenn du chanciert bist, stelle sicher, dass du aus deinem  Weg gehen, um eine solche Einladung zu ehren. Dies könnte eine Hochzeitszeremonie, eine Beerdigung, eine Einberufungszeremonie oder es könnte auch Taufe Zeremonie, und was hast du.In der Tat, wenn duirgendwelche dieser Art von Funktionen zu besuchen, kannst du sicher sein, in hohem Ansehen gehalten werden. In der Tat ist dies eine Möglichkeit, die Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen. Wenn du  in einer guten Beziehung zu deinen Kunden bist, macht es viel einfacher, sie kennen zu lernen und auch ihre Bedürfnisse zu kennen und wie du deine  Marke verbessern kannst.


6] Holen dich deine Kunden beteiligt bei der Planung von Plänen, um neue Produkte zu entwickeln oder auf bestehende Produkte zu verbessern

Was die meisten erfolgreichen Geschäftsmarken bei der Entwicklung neuer Produkte oder der Verbesserung ihrer bestehenden Produkte tun, ist, dass sie direkt oder indirekt ihre Kunden in den Prozess einbeziehen. Das ist vielleicht eine direkte Art, die Bedürfnisse deines Kunden zu kennen.

Also, wenn du deine Kunden wissen willst und was sie brauchen, dann solltest du  sie beteiligen, wann immer du willst, um neue Produkte zu entwickeln oder verbessern Sie deine bestehenden Produkte. Wenn man sie in den Prozess einbringt, bedeutet das nicht unbedingt, dass du sie dazu einladen sollst, an strategischen Treffen teilzunehmen. Es bedeutet nur, dass du deine  Kunden über Umfragen, die Verwaltung von Fragebögen und die Vermittlung von ihnen direkt [Telefonanrufe und call]


7] Laden Sie einige deiner  Kunden ein, um deiner speziellen Familienfunktionen zu besuchen

Die meisten Menschen werden sich sehr geehrt fühlen, wenn sie von der MD oder CEO eines Unternehmens eingeladen werden, an einem speziellen Familienereignis teilzunehmen. Dies ist ein Ansatz, der dir helfen, die Stärkung der Beziehung, die du mit deinen  Kunden hast.

Im Geschäftsfeld ist die Beziehung alles - das ist der Grund, warum die meisten Geschäftsleute alles tun, was in ihren Kräften liegt, um Beziehungen zu gewinnen und auch Dienstbeziehungen zu erlangen. Natürlich bist du nicht erwartet, dass Sie alle deine Kunden einladen, an deinen speziellen Familienfunktionen teilzunehmen, aber du kannst einige von ihnen identifizieren, die du wissen, wer einflussreich ist und dann eingeladen werden.

Schließlich hast du auf der Rückseite deines Verstandes, dass, wenn du die oben besprochenen Tipps halten kannst, dann wirst du deine Kunden und ihre Bedürfnisse kennen lernen. Und eine der besten Möglichkeiten zu wissen, welche Marke für wen in der Gesellschaft ist, indem sie in der Nähe der Bedürfnisse deiner Kunden.
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2 comments

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SHON
admin
25. April 2017 um 02:22 ×

Echt gute Tipps! Die Kundenbindung ist ein Kernstück jedes Geschäfts.

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Frag Mich
admin
25. April 2017 um 03:24 ×

Vielen Dank shon für Ihr Interesse an meinem Artikel

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